لا نتدخل مع العلاقات العامة لأسفل

لماذا خطر الإحراج عندما العلاقات العامة مع التدريب الأساسية قليلا ، يمكنك كعمل تجاري ، غير هادفة للربح أو مدير جمعية تكون دائما على استعداد للمعركة؟

ومرة أخرى أبدا لم تفعلوا شيئا إيجابيا عن التصرفات من الجماهير هم خارج المهم لك من أن معظم تؤثر على العملية الخاصة بك.

ومرة أخرى أبدا لم تتمكن من خلق تغيير السلوك الخارجي مما يؤدي مباشرة إلى أصحاب المصلحة تحقيق أهدافك الإدارية.

ولن مرة أخرى لم تتمكن من إقناع هؤلاء الناس مفتاح من الخارج لهذه الطريقة من التفكير ، أو نقلها إلى اتخاذ الإجراءات التي تسمح لكم الإدارة ، أو شعبة فرعية لتحقيق النجاح.

في الواقع ، بمجرد هضم الفرضية الكامنة وراء العلاقات العامة ، وعليك أن نفهم كيف أن العلاقات العامة الحق حقا يمكن أن يغير النظرة الفردية وتلك التي تؤدي إلى تغيير السلوكيات التي تحتاج إليها. وإليك كيف ستسير الامور : الناس يتصرفون على تصورهم الخاص من الوقائع المعروضة عليها ، الأمر الذي يؤدي إلى سلوكيات يمكن التنبؤ به حول أي شيء يمكن القيام به. عندما نخلق أو تغييرها أو تعزز هذا الرأي من خلال الوصول ، إقناع والانتقال إلى المطلوب للعمل الناس جدا السلوكيات التي تؤثر على تنظيم أكثر ، ويتم إنجاز مهمة العلاقات العامة.

ومع ذلك -- وهذا هو كبير ولكن -- ويتطلب أكثر من المناسبات الخاصة ، والكتيبات والنشرات الإخبارية إذا كنت تريد حقا أن تحصل على قيمة المال الخاص في العلاقات العامة.

على سبيل المثال ، والأعمال التجارية ، غير هادفة للربح وتكوين الجمعيات المديرين الذين يستخدمون هذا النوع من العلاقات العامة يمكن أن تستفيد من نتائج مثل مقترحات جديدة لتحالفات استراتيجية ومشاريع مشتركة ؛ كرة مرتدة في زيارة صالة العرض ؛ طلبات العضوية في الارتفاع ؛ خدمة المجتمع ورعاية الفرص ؛ تعزيز العلاقات مجموعة ناشطة ، وقنوات التغذية الراجعة الموسعة ، ناهيك thoughtleader الجديدة والاتصالات الحدث الخاص.

مع مرور الوقت ، يجب أن تشاهد الزبائن الشراء تكرار ؛ احتمالات عودته للظهور ؛ علاقات أقوى مع المجتمعات المحلية للتربية والعمل والمالية والرعاية الصحية ؛ تحسين العلاقات مع الوكالات الحكومية والهيئات التشريعية ، وحتى مقدمي رأس المال أو تحديد مصادر يبحث طريقك.

نتائج م مثل مقترحات جديدة لتحالفات استراتيجية ومشاريع مشتركة ؛ كرة مرتدة في الزيارات صالة العرض ؛ طلبات العضوية في الارتفاع ؛ خدمة المجتمع ورعاية الفرص ؛ تعزيز العلاقات مجموعة ناشطة ، وقنوات التغذية الراجعة الموسعة ، ناهيك thoughtleader الجديدة والاتصالات الحدث الخاص.

مع مرور الوقت ، يجب أن تشاهد الزبائن الشراء تكرار ؛ احتمالات عودته للظهور ؛ علاقات أقوى مع المجتمعات المحلية للتربية والعمل والمالية والرعاية الصحية ؛ تحسين العلاقات مع الوكالات الحكومية والهيئات التشريعية ، وحتى مقدمي رأس المال أو تحديد مصادر يبحث طريقك.

ومن الواضح أن الجماهير تريد الخاص خارج أهم تصور حقا الخاص العمليات والمنتجات أو الخدمات في ضوء إيجابي. حتى نكون على يقين من أن اشترت الخاص للعلاقات العامة للموظفين في هذا الجهد برمته. تقنع نفسك بأن يقبلوا حقيقة أن التصورات تكاد تؤدي دوما إلى السلوكيات التي يمكن أن تساعد أو تؤذي وحدتك.

معا ويذهب أكثر من مخطط بعناية العلاقات العامة مع الموظفين لديك ، ولا سيما فيما يتعلق كيف سيتم جمع ورصد التصورات من خلال التشكيك أعضاء جمهورك أهم خارجها. مثل هذه الأسئلة : كم تعرف عن مؤسستنا؟ كم كنت تعرف عن خدماتنا أو المنتجات والموظفين؟ كان لديك اتصال مسبق مع بيننا وكنت راضيا عن كيف سارت الامور؟ هل واجهت مشاكل مع شعبنا أو الإجراءات؟

يمكنك أن تعتمد على الشعب مسح المهنية للتعامل مع المراحل رصد تصور البرنامج إذا كانت الميزانية المتاحة. لكن لحسن الحظ ، شعبك العلاقات العامة وأيضا في مجال التصور والسلوك ، ويمكن تحقيق نفس الهدف : تحديد الأكاذيب ، الافتراضات الخاطئة ، والشائعات التي لا أساس لها ، وعدم الدقة ، أي إدراك المفاهيم الخاطئة والأخرى السلبية التي يمكن أن تترجم إلى سلوك مؤذ.

دعونا دردشة لحظة عن هدفك العلاقات العامة. تحتاج أحد أن يعالج المشاكل التي تفجرت خلال المفاتيح جمهور رصد التصور. هي احتمالات ، انها ستدعو لاستقامة إلى أن سوء فهم خطير ، أو عدم دقة تصحيح هذا الإجمالي ، أو أن تفعل شيئا حيال الشائعات الضارة.

المجال الاقتصادي الموحد لادراك حقا الخاص العمليات والمنتجات أو الخدمات في ضوء إيجابي. حتى نكون على يقين من أن اشترت الخاص للعلاقات العامة للموظفين في هذا الجهد برمته. تقنع نفسك بأن يقبلوا حقيقة أن التصورات تكاد تؤدي دوما إلى السلوكيات التي يمكن أن تساعد أو تؤذي وحدتك.

معا ويذهب أكثر من مخطط بعناية العلاقات العامة مع الموظفين لديك ، ولا سيما فيما يتعلق كيف سيتم جمع ورصد التصورات من خلال التشكيك أعضاء جمهورك أهم خارجها. مثل هذه الأسئلة : كم تعرف عن مؤسستنا؟ كم كنت تعرف عن خدماتنا أو المنتجات والموظفين؟ كان لديك اتصال مسبق مع بيننا وكنت راضيا عن كيف سارت الامور؟ هل واجهت مشاكل مع شعبنا أو الإجراءات؟

يمكنك أن تعتمد على الشعب مسح المهنية للتعامل مع المراحل رصد تصور البرنامج إذا كانت الميزانية المتاحة. لكن لحسن الحظ ، شعبك العلاقات العامة وأيضا في مجال التصور والسلوك ، ويمكن تحقيق نفس الهدف : تحديد الأكاذيب ، الافتراضات الخاطئة ، والشائعات التي لا أساس لها ، وعدم الدقة ، أي إدراك المفاهيم الخاطئة والأخرى السلبية التي يمكن أن تترجم إلى سلوك مؤذ.

دعونا دردشة لحظة عن هدفك العلاقات العامة. تحتاج أحد أن يعالج المشاكل التي تفجرت خلال المفاتيح جمهور رصد التصور. هي احتمالات ، انها ستدعو لاستقامة إلى أن سوء فهم خطير ، أو عدم دقة تصحيح هذا الإجمالي ، أو أن تفعل شيئا حيال الشائعات الضارة.

ولكن كما تعلمون جميعا ، والأهداف في حاجة إلى استراتيجيات لتبين لكم كيف الوصول الى هناك. وكان لديك ثلاثة خيارات استراتيجية فقط عندما يتعلق الامر بالتعامل مع تصور أو التحدي الرأي : خلق تصور حيث قد يكون هناك شيء ، وتغيير النظرة ، أو تعزيزه. لسوء الحظ ، فإن تحديد استراتيجية سيئة الطعم مثل زبدة الفول السوداني على البحر الاسكالوب الخاص بك ، حتى تكون على يقين من الاستراتيجية الجديدة تتناسب مع الهدف الجديد للعلاقات العامة. على سبيل المثال ، كنت لا تريد لتحديد "التغيير" عندما الحقائق تملي على "تعزيز" استراتيجية.

الحق هنا ، يجب إنشاء لغة التصحيحية ، وذلك لأن إقناع المتلقي في طريقك من التفكير هو بفظاعة العمل الشاق وخصوصا عندما كنت تبحث عن الكلمات التي هي مقنعة ، مقنعة ، تصديق واضحة واقعية. هذا أمر لا بد منه إذا كنت لتصحيح النظرة عن طريق تحويل الرأي نحو وجهة نظرك ، مما يؤدي إلى السلوك المرغوب. كذلك ، يجتمع مرة أخرى مع المتخصصين اتصالاتك واستعراض رسالتك للتأثير والإقناع.

من أجل القيام كلماتك للانتباه الجمهور المستهدف الخاص بك ، فإنك تحتاج إلى تحديد تكتيكات الاتصالات الأكثر احتمالا للوصول إليها. لحسن الحظ هناك العشرات من الاساليب المتاحة. من الخطب ، والجولات منشأة والبريد الإلكتروني والنشرات إلى إحاطة المستهلك ، وإجراء مقابلات وسائل الإعلام والنشرات الإخبارية واللقاءات الشخصية وغيرها الكثير. فقط تأكد أن تختار التكتيكات معروفة للوصول إلى الناس تماما مثل أعضاء جمهورك.